Servizi

dienstleistungen

Il Consorzio offre i seguenti servizi ai suoi membri:

Trattative per le licenze


  • Richiesta di offerte ai fornitori
  • Trattative con i fornitori
  • Presentazione delle offerte ai membri del Consorzio
  • Conclusione dei contratti di licenza


Supporto e amministrazione


  • Consulenza e sostegno per tutte le questioni attinenti alle risorse elettroniche
  • Organizzazione della fatturazione tramite un’agenzia
  • Organizzazione dell’accesso ai contenuti sotto licenza
  • Help Desk per tutte le domande sui problemi d’accesso
  • Raccolta ed elaborazione annuale delle statistiche di utilizzo
  • Sondaggio annuale focalizzato sulle nuove risorse elettroniche, organizzazione di accessi di prova e analisi dei risultati dei test
  • Documentazione dell’intero processo di acquisizione di licenze su una piattaforma interna


Scambio di conoscenze


  • Organizzazione di corsi di formazione specifici relativi alle singole case editrici
  • Organizzazione di workshop e incontri informativi su temi di attualità
  • Monitoraggio delle tendenze e degli sviluppi nell’ambito delle licenze
  • Cura dei contatti con consorzi esteri tramite GASCO e ICOLC

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